Notre expertise, votre excellente protection solaire et thermique
Entrez dans notre magasin et plongez-vous dans le vaste choix que nous vous présentons. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous informer et de vous aider à trouver le meilleur produit qui soit. Vous avez besoin d’une protection solaire pour votre terrasse, votre véranda ou pour l’intérieur ? Ou vous souhaitez habiller vos fenêtres pour empêcher la chaleur et le soleil de pénétrer à l’intérieur ? Nous limitons coûte que coûte les délais de livraison et mettons tout en œuvre pour que votre article préféré puisse être installé chez vous rapidement.
Expérience et qualité
Premier contact
Vous cherchez une protection solaire ou un habillage de fenêtre pour votre maison, votre magasin ou un autre bâtiment ? Faites-nous signe en nous appelant au 069/67 18 40 ou envoyez-nous un mail avec votre question. Nous prendrons rendez-vous et vous inviterons dans notre salle d’exposition à Tournai où nous vous présenterons toutes les possibilités.
Collecte de données avant une visite de la salle d’exposition
Avant de visiter notre salle d’exposition, nous vous recommandons de prendre des photos et les dimensions de la pièce pour laquelle vous souhaitez faire appel à nous. Vous ignorez comment faire ? Dans ce cas, vous pouvez également nous demander qu’un expert passe chez vous pour prendre les mesures sur place. Notre spécialiste analysera tous les aspects techniques. Ce n’est que lorsque nous disposerons des données correctes que nous pourrons vous adresser une proposition ciblée en magasin ou par mail
Visitez notre salle d’exposition
Vous disposez de toutes les données nécessaires ou avez besoin de conseils ? Dans ce cas, n’hésitez surtout pas à visiter notre salle d’exposition. Nous vous y présenterons tous les systèmes, possibilités de commande, tissus, finitions et options possibles. Sur la base de conseils ciblés et experts, nous vous proposons le meilleur produit en fonction des possibilités techniques de la pièce, des dimensions et des photos. Nous convenons d’un prix indicatif lors d'un devis. En cas d’accord, nous finalisons vos choix et préparons un bon de commande en nous rendant en votre domicile. Ce prix ne sera plus modifié par la suite.
Acompte et commande
Une fois que tout a été finalisé et que vous avez payé l’acompte, nous passons la commande. En fonction des délais de livraison de nos fournisseurs, nous réceptionnons votre produit dans notre atelier. Ensuite, notre service de planification vous contacte pour fixer un rendez-vous en vue du montage.
Installation par nos propres monteurs
Nos monteurs se rendent chez vous et installent votre produit. Dans 90 % des cas, nous pouvons le faire en une seule journée.
Entretien et réparations
Les protections solaires pour vérandas nécessitent un entretien. Les conditions d’entretien sont imposées par nos fournisseurs. Lorsque vous commandez votre produit, vous pouvez conclure un contrat d’entretien, ce qui signifie que nos experts se rendront chez vous en temps voulu pour l’entretien de votre protection solaire. Si vous préférez qu’il ait lieu sur votre demande, c’est également parfaitement possible. Vous pouvez également nous solliciter pour la réparation d’un produit que vous avez acheté chez nous.
Notre équipe motivée éprouve une réelle passion pour les protections solaires et les habillages de fenêtres
Nos experts dispensent des conseils avisés, nos monteurs sont bien équipés et nos autres collaborateurs sont au fait de toutes les nouveautés. Lorsque vous visitez la salle d’exposition de Décors et Soleil, l’encadrement personnel n’est pas un vain mot. Nous sommes une entreprise familiale jusqu’au bout des ongles qui fait encore un maximum elle-même et garantit un service irréprochable. C’est pourquoi nous investissons dans notre propre entreprise et abattons un travail de titan.
Et en tant que client, vous le ressentez, car c’est pour vous que nous le faisons.
Distributeur officiel de marques de premier plan
Décors et Soleil est un revendeur Gallery pour Luxaflex, un revendeur exclusif pour Brustor et Prostor, un revendeur expert pour Somfy et un distributeur officiel de Louverdrape et d’Inside.
Notre salle d'exposition
est votre chez vous
Une ambiance familiale chaleureuse, associée à des connaissances techniques et commerciales : quiconque prévoit de visiter notre salle d’exposition se sentira comme chez lui. Grâce aux conseils de nos experts sur place, nous fournissons un produit de qualité, au juste prix.
